📬 İletişim
📬 Contact

Bize Ulaşın

Contact Us

Sorularınız, önerileriniz veya sorunlarınız için buradayız.

We're here for your questions, suggestions, or issues.

📞 İletişim Bilgileri

📞 Contact Information

✉️
Genel Destek
General Support
🛡️
Çocuk Güvenliği
Child Safety
📍
Adres
Address
Çınar Mah. 5003. Sk. No:2-2 Kat:6 D:602
Gümüş Plaza Metro Bornova/İzmir

⏱️ Yanıt Süreleri

⏱️ Response Times

🟢
Teknik Sorunlar
Technical Issues
24–48 saat içinde
Within 24–48 hours
🟡
Genel Sorular
General Questions
3–5 iş günü içinde
Within 3–5 business days
🔴
Çocuk Güvenliği
Child Safety
Öncelikli — 24 saat içinde
Priority — within 24 hours
✉️ İletişim Formu
✉️ Contact Form
0 / 1000

🎉 Teşekkürler!

🎉 Thank You!

Mesajınız alındı. En kısa sürede size geri döneceğiz.

Your message has been received. We'll get back to you as soon as possible.

❓ Sık Sorulan Sorular
❓ Frequently Asked Questions
Hesabımı nasıl silebilirim?

Profil → Ayarlar → Hesap bölümüne gidin ve Hesabımı Sil seçeneğine dokunun. Onay adımını tamamladıktan sonra hesabınız 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

App Store abonelikleri için: iPhone Ayarlar → Apple ID → Abonelikler. Google Play abonelikleri için: Google Play → Abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranında Şifremi Unuttum seçeneğini kullanın. E-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilir.

Bir kullanıcıyı nasıl şikayet ederim?

Kullanıcının profilinde sağ üst köşedeki üç nokta (⋮) menüsünden Şikayet Et seçeneğini kullanın. Şikayetiniz ekibimiz tarafından incelenecektir.

Premium üyelik ne zaman aktif olur?

Ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra Premium üyeliğiniz aktif olur. Sorun yaşarsanız uygulamayı kapatıp yeniden açmayı deneyin.

How can I delete my account?

Go to Profile → Settings → Account section and tap Delete My Account. After completing the confirmation step, your account will be permanently deleted within 30 days.

How do I cancel my subscription?

For App Store subscriptions: iPhone Settings → Apple ID → Subscriptions. For Google Play subscriptions: Google Play → Subscriptions.

I forgot my password, what should I do?

Use the Forgot Password option on the login screen. A password reset link will be sent to your email address.

How do I report a user?

Use the Report option from the three-dot (⋮) menu in the upper right corner of the user's profile. Your report will be reviewed by our team.

When does Premium membership become active?

Your Premium membership becomes active immediately after the payment is processed. If you experience issues, try closing and reopening the app.